黨的十九大報(bào)告提出,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等為代表的技術(shù)深刻改變了微觀主體經(jīng)濟(jì)行為,極大發(fā)揮了信息對(duì)提升經(jīng)濟(jì)效率的重要作用,積極帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),成為重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。除土地、勞動(dòng)力、資本和技術(shù)等傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)要素外,信息已成為一個(gè)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要要素。更加高效地獲取、運(yùn)用信息,成為企業(yè)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。中央企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的骨干力量,牢牢把握歷史性機(jī)遇,全面貫徹新發(fā)展理念,當(dāng)以更加開(kāi)放的姿態(tài),積極擁抱新經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,積極參與建設(shè)數(shù)字中國(guó),加速實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,重塑企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為打造世界一流企業(yè)的重要利器。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性
數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)信息化、智能化的基本前提和重要基礎(chǔ)。只有順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中央企業(yè)才能在國(guó)內(nèi)外數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中發(fā)揮更大作用,同時(shí),發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)也將為中央企業(yè)注入更多活力。
首先,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可明顯提升央企經(jīng)營(yíng)效率。
中央企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理決策鏈、生產(chǎn)制造鏈、客戶服務(wù)鏈反應(yīng)更加敏捷高效,會(huì)有效推動(dòng)中央企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于打造世界一流企業(yè),更好承擔(dān)中央企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
其次,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可促進(jìn)央企更好發(fā)揮表率作用。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入高質(zhì)量發(fā)展階段,而達(dá)到高質(zhì)量發(fā)展要求必然需要對(duì)信息更加高質(zhì)量的采集、存儲(chǔ)、分析和共享。中央企業(yè)積極實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主動(dòng)作為適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài),把投身數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的重要驅(qū)動(dòng)力,將為我國(guó)其他企業(yè)數(shù)字化積累豐富經(jīng)驗(yàn)、培育專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)揮央企的重要標(biāo)桿作用,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
最后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
中央企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將有效提升我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模和水平。中央企業(yè)往往處于所在行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)鏈的頭部或核心位置,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中央企業(yè)也將極大改變與其他企業(yè)合作的互動(dòng)方式。中央企業(yè)與其他企業(yè)之間業(yè)務(wù)合作基于信息通信技術(shù)將更加高效,有助于我國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加靈活、敏捷、智慧,有助于中央企業(yè)從全球一流標(biāo)桿出發(fā),帶動(dòng)促進(jìn)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式
選擇適合的模式對(duì)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作很重要,中央企業(yè)應(yīng)根據(jù)整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況以及自身組織架構(gòu)等主要特征審慎選擇。
從業(yè)務(wù)發(fā)展階段看,我國(guó)中央企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式,可以分為以下“一舊一新”兩大場(chǎng)景:
第一,實(shí)現(xiàn)“舊”的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化。
中央企業(yè)將傳統(tǒng)生產(chǎn)制造服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,旨在提升企業(yè)原有經(jīng)營(yíng)管理的效率,對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理模式調(diào)整幅度一般較小,有助于降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成本,創(chuàng)造更大效益,或釋放更多勞動(dòng)力等資源。
第二,實(shí)現(xiàn)“新”的業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化。
中央企業(yè)聚焦主業(yè)的同時(shí),也會(huì)持續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)形態(tài),應(yīng)將數(shù)字化充分應(yīng)用于新業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,以高水平數(shù)字化為起點(diǎn),充分利用好中央企業(yè)的人才、技術(shù)、市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與外部企業(yè)合作,積極鼓勵(lì)數(shù)字化創(chuàng)新活動(dòng),為中央企業(yè)未來(lái)發(fā)展積極孕育新增長(zhǎng)點(diǎn)。
從內(nèi)部組織及業(yè)務(wù)架構(gòu)角度看,中央企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型可從以下三個(gè)方向?qū)嵤?/p>
一是從央企總部開(kāi)始轉(zhuǎn)型,然后逐步過(guò)渡到全央企數(shù)字化。
中央企業(yè)總部發(fā)揮著“大腦”作用,因此更加需要高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息,為集團(tuán)管理決策以及資源配置提供可靠依據(jù),尤其是涉及中央企業(yè)內(nèi)部人力資源配置、資金資本配置,以及其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策行為等。以總部需求為導(dǎo)向,總部先開(kāi)始啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式,更側(cè)重于集團(tuán)管理效率的提升。
二是從央企下屬成員單位開(kāi)始試點(diǎn),再全面推廣至央企整體。
以央企下屬成員單位作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn),試錯(cuò)成本較低,可以有效集中注意力,更加精細(xì)化,充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,為全面推廣數(shù)字化提供模板,此模式適合成員單位之間差異較小的中央企業(yè)。
三是從業(yè)務(wù)模塊或功能單元開(kāi)始,再向央企其他條線推廣。
確定先從中央企業(yè)的業(yè)務(wù)模塊開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,適合相對(duì)較為獨(dú)立的業(yè)務(wù)模塊,其業(yè)務(wù)子系統(tǒng)生態(tài)也較為完整,此模式下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型適合央企主要業(yè)務(wù)模塊差異較大的情況。
應(yīng)注意轉(zhuǎn)型中的問(wèn)題
中央企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作十分重要,要高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略意義。當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越體現(xiàn)在數(shù)字化領(lǐng)域能力的競(jìng)爭(zhēng),中央企業(yè)也不例外。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì),中央企業(yè)要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),順應(yīng)趨勢(shì),把握住歷史性機(jī)遇。中央企業(yè)應(yīng)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型融入企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,也要提前做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持保障工作,包括管理、人員、技術(shù)等方面的支持保障等,并要對(duì)標(biāo)國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn),具有前瞻性、先進(jìn)性,特別是多加強(qiáng)與外部一流的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供應(yīng)商合作,充分發(fā)揮中央企業(yè)作用。
同時(shí),我們也應(yīng)注意,推進(jìn)中央企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)較為艱巨復(fù)雜的工作,不可一蹴而就,實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)遇到很多新問(wèn)題、新挑戰(zhàn),建議注意以下問(wèn)題:
第一,不要盲目,不能為了數(shù)字化而數(shù)字化。
中央企業(yè)高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型十分必要,但要牢記開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不是為了“趕潮流”,或者自我包裝,應(yīng)當(dāng)切實(shí)從企業(yè)發(fā)展需要的實(shí)際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,做好?shù)字化轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃和統(tǒng)籌工作。中央企業(yè)應(yīng)切實(shí)通過(guò)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,達(dá)到提升效率、效益的目的,切實(shí)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
第二,避免冒進(jìn),不能急于求成而得不償失。
中央企業(yè)應(yīng)注意數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響,要采取必要措施,充分保障成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部全流程的重塑與再造,涉及面廣,影響大,稍有不慎,就有可能對(duì)中央企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)以及社會(huì)形象造成較大負(fù)面影響。特別是在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下,中央企業(yè)在實(shí)現(xiàn)“六穩(wěn)”中發(fā)揮著重要作用,肩負(fù)著重要使命。因此,中央企業(yè)在開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中,應(yīng)充分做好各項(xiàng)支持保障工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。
第三,發(fā)揮長(zhǎng)效,要注意數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的持續(xù)發(fā)展。
中央企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一個(gè)過(guò)程,絕非一朝一夕,也不應(yīng)僅限于某個(gè)發(fā)展階段,而是一個(gè)長(zhǎng)期重要工作,可以說(shuō)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒(méi)有終點(diǎn)。中央企業(yè)要積極挖掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果,持續(xù)鞏固和提升央企數(shù)字化水平,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,助力中央企業(yè)提質(zhì)增效。
(作者系中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際貨幣研究所研究員)