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民間救援組織與政府合作機(jī)制優(yōu)化研究

核心提示: 民間救援組織是我國(guó)救援力量的重要組成部分,是政府尤其是民防部門提供公共服務(wù)的重要補(bǔ)充。目前,民間救援組織與政府合作存在著相關(guān)法律法規(guī)不健全、資金不足、人才短缺、民間救援組織的自主性減弱、監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系薄弱、宣傳力度不夠等諸多方面的問題,需引起高度重視。

【摘要】民間救援組織是我國(guó)救援力量的重要組成部分,是政府尤其是民防部門提供公共服務(wù)的重要補(bǔ)充。目前,民間救援組織與政府合作存在著相關(guān)法律法規(guī)不健全、資金不足、人才短缺、民間救援組織的自主性減弱、監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系薄弱、宣傳力度不夠等諸多方面的問題,需引起高度重視。

【關(guān)鍵詞】民間救援組織 政府 合作機(jī)制 【中圖分類號(hào)】C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

近年來,各地民防部門開始積極與民間救援組織開展合作,委托社會(huì)組織行使某些原來由政府直接提供的服務(wù)職能,主要包括安全教育宣傳服務(wù)、安全保障服務(wù)、應(yīng)急救援服務(wù)等。民防部門與民間救援組織合作主要有三方面的考慮:一是彌補(bǔ)政府力量不足的問題,二是尋求專業(yè)的支持,三是達(dá)到更好的宣傳教育效果。民防部門與社會(huì)組織的合作是政府職能轉(zhuǎn)變與社會(huì)組織承接政府職能轉(zhuǎn)移的典型表現(xiàn),在實(shí)踐中取得積極成效,同時(shí)在合作機(jī)制上存在一些問題和挑戰(zhàn)。

民間救援組織與政府合作中存在的問題

相關(guān)法律法規(guī)尚不健全,政府與民間救援組織的合作機(jī)制缺乏保障。目前,我國(guó)還沒有一部關(guān)于規(guī)范社會(huì)組織與政府合作機(jī)制或者社會(huì)組織承接政府職能轉(zhuǎn)移的專門法律法規(guī)。另外,現(xiàn)有民防法律法規(guī)較為宏觀、體系不完善且建設(shè)相對(duì)滯后。法律法規(guī)的缺位直接導(dǎo)致了當(dāng)前政府與社會(huì)組織的權(quán)責(zé)不明晰。在民間救援組織承接政府職能過程中,尤其是在承擔(dān)應(yīng)急救援等風(fēng)險(xiǎn)較大的任務(wù)時(shí),如果出現(xiàn)較為嚴(yán)重的人身傷亡事故,在現(xiàn)行機(jī)制下,政府方面難以厘清其責(zé)任,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大,導(dǎo)致政府雖然有需求卻不敢輕易指派任務(wù)給社會(huì)組織。

在與民間救援組織的合作中,政府難以給予足夠資金援助,政府購(gòu)買服務(wù)的推進(jìn)遲緩。社會(huì)組織承接政府職能,很多活動(dòng)代表政府來開展,需要相應(yīng)的開支和保障,民間救援組織更是如此。政府購(gòu)買公共服務(wù)是民間救援組織承接政府職能和解決社會(huì)組織資金問題的重要途徑之一,也是政府與社會(huì)組織能夠形成可持續(xù)合作關(guān)系的關(guān)鍵。雖然社會(huì)組織有參與政府購(gòu)買公共服務(wù)的積極性,但他們對(duì)政府購(gòu)買公共服務(wù)的政策卻不甚了解。同時(shí),由于政府購(gòu)買服務(wù)的申請(qǐng)過程過于復(fù)雜,增加了其實(shí)施的難度。

人才短缺現(xiàn)象較嚴(yán)重,社會(huì)組織隊(duì)伍建設(shè)需加強(qiáng)。首先,民間救援組織對(duì)于專業(yè)人才的需求很高,但由于資金和平臺(tái)的限制,其本身對(duì)人才的吸引力有限,再加之志愿者隊(duì)伍的不穩(wěn)定性造成的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)性人才的流失,直接導(dǎo)致其救援能力、宣傳能力和管理能力的不足,隊(duì)伍專業(yè)水平受限。其次,存在組織管理松散,難以統(tǒng)一思想的問題。在一些民間救援組織內(nèi)部存在明顯的分工不明晰、職責(zé)不明確問題。再次,志愿者自身?xiàng)l件不利于志愿活動(dòng)的開展。在民間救援組織中,一些志愿者收入過低甚至無固定職業(yè),難以投入更多的精力和財(cái)力去參與志愿活動(dòng)。

民間救援組織對(duì)政府的依賴性過強(qiáng),自主性較弱。民間自發(fā)成立的具有非營(yíng)利性質(zhì)的民間救援組織,因其能力有限,要提供更好的公共服務(wù),在現(xiàn)階段還需要政府的介入,包括技術(shù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、硬件支持和協(xié)助管理等方面的扶持。為此,社會(huì)救援組織出于生存和開展工作的需要,必然要主動(dòng)向政府靠攏,于是出現(xiàn)了“越是要發(fā)展壯大,越是要增強(qiáng)對(duì)政府的依賴性”現(xiàn)象,從而導(dǎo)致自身的獨(dú)立性降低。再加上個(gè)別政府的大包大攬,使得社會(huì)組織“等靠要”的思想加重,逐漸喪失自主發(fā)展的能力和積極性。

對(duì)民間救援組織的監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系有待完善。社會(huì)組織承接公共服務(wù)的資金主要來源于政府,因此,政府自然要對(duì)資金的投入、產(chǎn)出情況進(jìn)行評(píng)估,而評(píng)估也是對(duì)資金的用途、使用過程、使用效率和最終的承接效果等進(jìn)行監(jiān)督。然而,目前對(duì)民間救援組織資金使用狀況和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估體系還比較薄弱,在很大程度上要靠社會(huì)組織的自我約束以及政府部門的主觀評(píng)價(jià),缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性約束。

對(duì)民間救援組織的宣傳力度不足。目前,人民群眾對(duì)于民間救援組織的認(rèn)識(shí)還不足,導(dǎo)致他們?cè)陂_展救援活動(dòng)、宣傳正能量、普及民防知識(shí)等公益活動(dòng)時(shí)缺乏相應(yīng)的群眾基礎(chǔ),對(duì)于他們吸納和保有專業(yè)人才、募集資源等形成了一定的制約,導(dǎo)致發(fā)展受限。

妥善處理民間救援組織與政府合作問題的建議

目前,我國(guó)災(zāi)害救援體系正從政府單一主體、自上而下的模式,向政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、多元主體共同參與的模式轉(zhuǎn)型。但社會(huì)組織承接政府職能仍處在初級(jí)階段,各方面工作還有待完善。

適時(shí)制定規(guī)范社會(huì)組織與政府合作機(jī)制的專門性法律法規(guī),完善相關(guān)配套法規(guī)和地方實(shí)施細(xì)則,為政府與民間救援組織的合作提供法律保障。例如,《中華人民共和國(guó)人民防空法》對(duì)群眾防空裝備、經(jīng)費(fèi)和訓(xùn)練等有專門規(guī)定,但是具體如何落實(shí)卻沒有相關(guān)的配套規(guī)定。目前的法律法規(guī)對(duì)于在救援行動(dòng)中社會(huì)組織成員出現(xiàn)的人身事故責(zé)任規(guī)定不明確,使得政府與社會(huì)組織的合作仍處于較淺層次,不利于發(fā)揮社會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)。因此,應(yīng)該適時(shí)提升立法層次,建立專門的法律法規(guī)和具體領(lǐng)域的實(shí)施細(xì)則,使社會(huì)組織承接政府職能有法可依、有章可循,且具有可操作性。

通過調(diào)整財(cái)務(wù)管理體系和推進(jìn)政府購(gòu)買社會(huì)組織公共服務(wù)等方式,解決好民間救援組織的資金困境。政府部門可以通過設(shè)立相應(yīng)專項(xiàng)資金、發(fā)動(dòng)愛心企業(yè)或人士捐贈(zèng)等途徑拓寬資金來源渠道,并制定相應(yīng)的資金使用制度,幫助民間救援組織緩解購(gòu)買設(shè)備、人員補(bǔ)貼和交通等方面資金壓力。在項(xiàng)目購(gòu)買的基礎(chǔ)上,政府還可以為承接服務(wù)的社會(huì)組織進(jìn)行項(xiàng)目補(bǔ)貼、申請(qǐng)稅收優(yōu)惠政策等。另外,社會(huì)組織必須積極爭(zhēng)取籌募機(jī)構(gòu)、個(gè)人和國(guó)際捐贈(zèng),尋求政府贈(zèng)與、采購(gòu)以及提供有償服務(wù)等途徑,形成自己的多元化資金來源。

通過搭建平臺(tái)、建立長(zhǎng)效培訓(xùn)制度以及完善保障機(jī)制等方式,做好民間救援組織的隊(duì)伍建設(shè)。民間救援組織必須盡快制定相對(duì)完善的管理制度,如準(zhǔn)入制度、人員等級(jí)評(píng)定制度、績(jī)效評(píng)估制度等,為其成員提供良好的平臺(tái)和發(fā)展空間,留住高素質(zhì)人才。政府可以根據(jù)需要指導(dǎo)社會(huì)組織內(nèi)部的組織和管理制度建設(shè),鼓勵(lì)其招募專業(yè)管理人才,也可以通過為隊(duì)員購(gòu)買保險(xiǎn)等方式,為民間救援組織提供相應(yīng)的保障。另外,要推進(jìn)民間救援組織的黨建工作,發(fā)揮黨員模范作用。

引入民間救援組織的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,避免對(duì)政府的過度依賴。政府應(yīng)該在與社會(huì)組織的合作中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以招投標(biāo)方式鼓勵(lì)社會(huì)組織參與政府購(gòu)買,公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于條件尚不成熟的一些領(lǐng)域,政府可以在一定期限內(nèi)采取單一來源的方式指定承接主體,然后逐步過渡到競(jìng)爭(zhēng)的方式。在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),政府應(yīng)該積極幫助和扶持社會(huì)組織的發(fā)展,增強(qiáng)社會(huì)組織自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)對(duì)民間救援組織的評(píng)估與監(jiān)管。目前,我國(guó)社會(huì)組織承接政府職能項(xiàng)目中,主要依靠社會(huì)組織的自我評(píng)估約束和政府的評(píng)估約束。而社會(huì)組織和政府都是承接項(xiàng)目的參與者,在施行監(jiān)督評(píng)估時(shí)可能會(huì)受到各種因素的影響,使評(píng)估工作缺乏公正性。所以,第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)正是社會(huì)組織承接政府職能項(xiàng)目中不可或缺的、專業(yè)的、公平公正的評(píng)估約束機(jī)構(gòu)。要積極引入第三方評(píng)估機(jī)制,形成對(duì)社會(huì)組織有效的評(píng)估約束,推動(dòng)社會(huì)組織更好地承接政府職能。

加大對(duì)民間救援組織的宣傳力度。基于公眾對(duì)民間救援組織認(rèn)知不足的情況,可以通過電臺(tái)、電視、報(bào)紙等主流媒體和網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等新型媒體,及時(shí)宣傳介紹民間救援組織的動(dòng)態(tài)信息,大力報(bào)道民間救援組織和個(gè)人的先進(jìn)事跡,營(yíng)造有利于社會(huì)組織發(fā)展的輿論氛圍。同時(shí),引導(dǎo)民間救援組織強(qiáng)化品牌意識(shí),整合宣傳資源,樹立良好形象,進(jìn)而更好地承接政府公共服務(wù)職能。

(作者單位:中共北京市委黨校政治學(xué)教研部)

【注:本文系北京市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)青年社科人才資助項(xiàng)目“北京民防志愿者救援隊(duì)承接政府職能轉(zhuǎn)移機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):2017QNRC06)階段性成果】

【參考文獻(xiàn)】

①黃曉春、周黎安:《政府治理轉(zhuǎn)型與社會(huì)組織發(fā)展》,《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》,2017年11月。

責(zé)編/溫祖俊 美編/于珊

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[責(zé)任編輯:谷漩]
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